ITORUM MR
Начало звонка
Как начать звонок в Удаленном эксперте?
В данной статье вы узнаете, как можно начать звонок в модуле Удаленный Эксперт. Звонок можно инициировать из мобильного приложения Специалиста или с веб-портала эксперта.

Для инициирования звонка с портала перейдите на портал. Авторизуйтесь на портале платформы при помощи логина и пароля, полученного при регистрации.

В меню платформы выберите раздел Удаленный Эксперт и нажмите на него.

Вы увидите дополнительное меню, состоящее из пунктов:

  • Активные звонки - раздел отображает текущие активные звонки на платформе,
  • Записи звонков - раздел отображает историю звонков и их записи,
  • Контакты - раздел отображает список доступных контактов для звона. 

Выберите раздел Контакты и нажмите на него.

На странице контактов вы увидите список всех пользователей, которых можно вызвать. Пользователи могут быть в двух статусах: Онлайн и Офлайн.

Вы можете вызвать пользователя онлайн или отправить приглашение пользователю офлайн. Подробнее про приглашения для офлайн пользователей читайте в статье "Как пригласить офлайн пользователя".


Для вызова выберите пользователя Онлайн и нажмите на зеленую кнопку Вызов.


Следующая статья
Как пригласить других участников