Сервисное обслуживание оборудования на фабриках Nestle зачастую проводится уникальными специалистами: например, ремонтом отсадочных и глазировочных машин могут заниматься специалисты из Италии или Швейцарии.
Стоимость командировки одного специалиста может достигать 500 000 рублей, при этом простой оборудования составит около 5 рабочих дней.