Политика конфиденциальности
ООО «Иторум Эм Ар»
Дата вступления в силу: 01.01.2026

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервисов, предоставляемых Обществом с ограниченной ответственностью «Иторум Эм Ар» (далее — «Компания», «Мы»).
Политика применяется к следующим продуктам и сервисам:
Используя наши сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:

2.1. Персональные данные
  • ФИО
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Данные учетной записи (логин, пароль — в зашифрованном виде)

2.2. Технические данные
  • IP-адрес
  • Тип устройства и операционной системы
  • Логи действий пользователя
  • Cookies и аналогичные технологии

2.3. Данные взаимодействия с сервисами
  • История использования функций платформы
  • Загруженные файлы и документы
  • Контент, создаваемый пользователем

2.4. Данные, обрабатываемые ИИ
В рамках использования сервисов (включая Edwise и Votly) могут обрабатываться:
  • текстовые запросы
  • голосовые записи
  • автоматически распознанная речь
  • сгенерированные ИИ ответы

3. Цели обработки данных
Мы используем данные для следующих целей:
  • предоставление и поддержка работы сервисов
  • создание и управление учетной записью
  • улучшение качества работы продуктов
  • обработка запросов пользователей
  • персонализация контента и рекомендаций
  • обучение и улучшение алгоритмов ИИ (в обезличенном виде)
  • обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • выполнение требований законодательства

4. Обработка аудио и голосовых данных
В приложении Votly и других сервисах может осуществляться:
  • запись аудио (при явном согласии пользователя)
  • распознавание речи
  • преобразование текста в речь
Аудиоданные могут временно храниться и обрабатываться для выполнения функциональности сервиса.

5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные:
5.1. Поставщикам услуг
  • облачные провайдеры
  • сервисы обработки ИИ
  • сервисы аналитики
5.2. В случаях, предусмотренных законом
  • по запросу государственных органов
  • при необходимости защиты прав Компании
Все третьи лица обязуются обеспечивать защиту данных.

6. Международная передача данных
Данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами страны пользователя, включая использование международных облачных сервисов.
Мы принимаем разумные меры для обеспечения защиты данных при такой передаче.

7. Хранение данных
Мы храним данные:
  • в течение срока использования сервисов
  • либо до момента удаления пользователем
  • либо в сроки, установленные законодательством

8. Защита данных
Мы применяем следующие меры:
  • шифрование данных
  • ограничение доступа
  • защищенные каналы передачи (HTTPS)
  • контроль доступа сотрудников

9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
  • получать информацию о своих данных
  • требовать исправления или удаления данных
  • отозвать согласие на обработку
  • ограничить обработку данных
Запросы можно направлять на:
support@itorummr.com

10. Cookies
Мы используем cookies для:
  • обеспечения работы сайта
  • аналитики
  • улучшения пользовательского опыта
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

11. Изменения политики
Мы можем обновлять Политику.
Актуальная версия всегда доступна на сайте.

12. Контакты
ООО «Иторум Эм Ар»
Email: info@itorummr.com
Сайт: https://itorummr.ru